في “JTEX”، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية كافة البيانات والمعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك المتعلقة بها.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا:

  • الاسم ومعلومات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

  • بيانات الموقع الجغرافي (إذا تم منح الإذن).

  • معلومات الحجز أو طلب الخدمة.

  • أي معلومات أخرى تقوم بإدخالها طوعًا من خلال النماذج أو وسائل التواصل الخاصة بنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تأكيد وتنفيذ خدمات النقل المطلوبة.

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.

  • التواصل معك لتقديم العروض أو الرد على الاستفسارات.

  • إرسال تحديثات أو إشعارات تتعلق بالحجوزات أو الخدمات.

  • الامتثال للأنظمة والقوانين المحلية عند الحاجة.

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف، باستخدام:

  • بروتوكولات أمان متقدمة.

  • تشفير البيانات الحساسة.

  • قيود على الوصول للمعلومات داخل الشركة.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة بالشكل الأمثل، مثل شركات السائقين أو مزودي الأنظمة التقنية، وذلك ضمن اتفاقيات تضمن السرية الكاملة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع. ويمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح عند التعطيل.

6. حقوقك

  • لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.

  • يمكنك طلب إيقاف استقبال أي اتصالات تسويقية في أي وقت.

  • يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق عبر وسائل الاتصال المذكورة في الموقع.

7. التحديثات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ النفاذ. نوصيك بمراجعتها بانتظام.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@jtex.sa